AI时代的IT运维挑战

　　科技投入与成效失衡

　　随着数字化转型的快速推进，企业科技投入不断增加，在降本增效的大背景下，如何平衡科技资源投入与成效之间的问题日渐凸显，资源粗放式投入亟需向精细化运营转型。

　　多样化的IT资源的成本管控难

　　大型企业具有传统数据中心、云计算架构等多种资源混合的布局模式，各类资源有不同的使用特点、管理模式，多样化IT资源的成本量化、分摊及优化对于管理运营成本至关重要。

　　数据中心故障管理风险高

　　数据中心承载着金融企业最为核心的业务，其业务连续性对于社会生成和国民经济影响重大。如何通过智能化、大数据手段实现故障第一时间发现、定位及处置是数据中心运维能力跃迁的关键。

做好数字化运营与运维，让业务增长更可持续


 

直面挑战

构建“敏稳智合”的新一代IT运维体系

　　深化&整合

　　深化领域工具能力：网络运维平台专项建设

　　整合跨域数据能力：运维数据治理&业务一图可视

　　基于全域采控的运维数据治理

　　具备纵向视图的业务可观测性

　　融合AI智能体的网络智能运维

　　故障生命周期管理

　　全生命周期工具体系：预防-定位-处置-沉淀闭环

　　故障智能体：日志分析、处置决策、工具调度

　　基于AI的日志分析及异常检测

　　基于黄金指标的业务拨测分析

　　业务视图及数据构建排障工作台

　　AI排障思维链联动自动化处置工具

　　构建自动化中枢

　　流程化、低代码、服务化的自动化能力

　　云内外、跨部门的自动化协同能力

　　日常运维自动化：巡检、基线合规、日常变更

　　应急场景自动化：一键切换、逃生、隔离

全场景运维解决方案

融合运维服务与平台工具

支撑面向AI时代的运维体系

　　我们的软件产品

　　FireEagle

　　安全策略管理软件

　　在终端层整合防病毒、主机防护及移动端管理，筑牢第⼀道防线。

　　探索FireEagle

　　ObsEagle

　　业务可观测管理软件

　　面向应用服务与基础设施的全栈式监控与故障分析，全面掌握系统运行状态，精准定位并解决复杂环境下的故障问题， 提升业务连续性，实现数字化运维管理。

　　探索ObsEagle

　　DataEagle

　　数智应用软件

　　面向各类业务场景提供平台底座能力，依靠数据采集、治理、分析与可视化能力，实现数据的有效利用，满足业务场景化需求。